Não é possível cancelar o pedido, ele se auto expira em X dias, conforme o parceiro de compra. Para saber mais sobre os prazos de cada parceiro, clique aqui.
O cancelamento antes desse prazo só pode ocorrer caso o atendimento da Car10 identifique algum problema, por exemplo: passou o dia do agendamento e você não pôde comparecer, nesse cenário criaremos um novo pedido no sistema para o seu CPF e então você poderá refazer o agendamento do serviço.